როგორ შევიძინო განვადებით - gorgia.ge-ზე

1. რა არის ონლაინ განვადება?

• ადგილზე მისვლის, რიგში დგომის და ბევრი დროის დახარჯვის გარეშე - შეავსეთ განაცხადი პირდაპირ ონლაინ მაღაზიაში, სახლიდან გაუსვლელად; 
• სურვილის შემთხვევაში - შეიტანეთ თანამონაწილეობის თანხა; 
• დაიმტკიცეთ განვადება რამდენიმე წუთში და მიიღეთ შენაძენი ნებისმიერ მისამართზე. 

2. ამჟამად გორგია შოპზე მოქმედებს შემდეგი ონლაინ განვადებები:

• თიბისის ონლაინ განვადება
• საქართველოს ბანკის ონლაინ განვადება
• კრედოს ონლაინ განვადება - სრული ინსტრუქცია
• კრისტალის ონლაინ განვადება
• სფეისის ონლაინ განვადება

1.1 როგორ გავაკეთო თიბისი ბანკის ონლაინ განვადება?

• შეძენის გვერდზე აირჩიეთ თიბისი ბანკის განვადება და დააჭირეთ „შეკვეთის განთავსებას“ 
• გადამისამართდებით თიბისი ბანკის განვადების გვერდზე, სადაც უნდა შეავსოთ განვადება სრულად.
• შეტყობინების მიღების შემდეგ საჭიროა, რომ ვებგვერდზე tbcganvadeba.ge/ გაიაროთ ავტორიზაცია და დაასრულოთ თქვენი განაცხადი და დაადასტუროთ ხელშეკრულება.
• ონლაინ შეძენის ინსტრუქცია იხილეთ აქ.

1.2 როგორ გავაკეთო საქართველოს ბანკის ონლაინ განვადება?

• შეძენის გვერდზე აირჩიეთ საქართველოს ბანკის განვადება ("BOG განვადება") და დააჭირეთ „შეკვეთის განთავსებას“ 
• გადამისამართდებით საქართველოს ბანკის გვერდზე, სადაც უნდა აირჩიოთ განვადების ვადა და შემდეგ გაიაროთ ავტორიზაცია თქვენს ინტერნეტ (ან მობაილ) ბანკში.
• ინტერნეტ (ან მობაილ) ბანკში შეგიძლიათ აირჩიოთ გსურთ თუ არა თანამონაწილეობა და შემდეგ მიჰყვეთ პროცედურას.
• იპოვეთ შესაბამისი შეთავაზება და გაააქტიურეთ.
• ონლაინ შეძენის ინსტრუქცია იხილეთ აქ.

1.3 როგორ გავაკეთო კრედოს ონლაინ განვადება?

• შეძენის გვერდზე აირჩიეთ კრედოს განვადება ("Credo განვადება") და დააჭირეთ „შეკვეთის განთავსებას“ 
• გადამისამართდებით კრედოს განვადების გვერდზე, სადაც უნდა შეავსოთ განვადება სრულად
• განვადების დამტკიცების თაობაზე ბანკისგან შეტყობინების მიღების შემდეგ საჭიროა, რომ ესტუმროთ კრედოს ნებისმიერ ფილიალს და მოაწეროთ ხელი ხელშეკრულებას
• კრედოს განვადების სრული ინსტრუქცია იხილეთ აქ.

1.4 როგორ გავაკეთო კრისტალის ონლაინ განვადება?

• შეძენის გვერდზე აირჩიეთ კრისტალის განვადება („კრისტალის განვადება“) და დააჭირეთ „შეკვეთის განთავსებას“ 
• გადამისამართდებით კრისტალის განვადების გვერდზე, სადაც უნდა შეავსოთ განვადება სრულად
• განაცხადის სრულყოფილად შევსების შემდეგ საჭიროა, გადარიცხოთ 1 თეთრი კრისტალის მითითებულ ანგარიშზე
• დაელოდეთ ზარს გორგიას წარმომადგენლისგან, რომელიც დაგასრულებინებთ განაცხადს
• განაცხადის დამუშავების შემდეგ მიიღებთ შეტყობინებას დამტკიცების შესახებ
• ხელშეკრულების ხელმოწერას შეძლებთ ონლაინ რეჟიმში  
• ონლაინ შეძენის ინსტრუქცია იხილეთ აქ.

1.5 როგორ გავაკეთო სფეისის განვადება?

• შეძენის გვერდზე აირჩიეთ სფეისის განვადება ("Space განვადება") და დააჭირეთ „შეკვეთის განთავსებას“ 
• გადამისამართდებით სფეისის განვადების გვერდზე
• მოცემულ გვერდზე გამოგიჩნდება QR კოდი, რომელიც უნდა დაასკანეროთ თქვენი სფეის აპლიკაციის მეშვეობით
• შეამოწმეთ განვადების სტატუსი სფეის აპლიკაციაში
• ონლაინ შეძენის ინსტრუქცია იხილეთ აქ.

2. რატომ არის განვადების პროცედურები განსხვავებული?

• ონლაინ განვადების პროცედურა შედგენილია ბანკის / მიკროსაფინანსო ორგანიზაციის მიერ.

3. მიწოდების ტარიფი შედის განვადებაში?

• განვადება კეთდება შეკვეთის სრულ ღირებულებაზე. შესაბამისად, თუ შეძენისას ონლაინ მაღაზიაში მიწოდების ტარიფი დაანგარიშდა და შეკვეთის თანხაში აისახა, მაშინ განვადებაშიც შედის.

4. განვადების გაუქმება მინდა, როგორ მოვიქცე?

• დაბრუნების და გადაცვლის პროცედურა ჩვეულებრივ მოქმედებს განვადების შემთხვევაშიც, ოღონდ დამატებითი პირობების გათვალისწინებით. 
• ნივთის დაბრუნებისას განვადების გაუქმება შესაძლებელია მხოლოდ სრულად (და არა ნაწილობრივ). ამასთან, აუცილებელია, რომ დაცული იყოს ზოგი თანმდევი პირობა (გაეცანით სამომხმარებლო ხელშეკრულების #9 პუნქტებს). ასევე გაითვალისწინეთ, თანხის დაბრუნება ხდება სესხის გამცემი ორგანიზაციისთვის და არა მომხმარებლის ანგარიშზე. 
• თუ გსურთ განვადების გაუქმება, მოგვწერეთ ონლაინ ჩათში ან ელ-ფოსტაზე: [email protected].

მომსახურების სრული პირობების ნახვა შეგიძლიათ აქ.